อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ eb888

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้ได้อย่างปลอดภัย หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง

โปร่งใสในการจัดการข้อมูลควบคุมสิทธิ์ส่วนตัวของคุณปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้
eb888 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ eb888
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี และตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ แจ้งว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอ เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือต้องการแก้ไขข้อมูลทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและอธิบายคำขอของคุณ เช่น ขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ หรือขอลบข้อมูลหลังปิดบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและประมาณเวลาดำเนินการ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เช็คคำถามที่พบบ่อยด้านล่างหน้านี้ก่อน หลายคำถามครอบคลุมเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา และวิธีขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตตามช่องทางข้างบน
การจัดการข้อมูล

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการฝาก-ถอนไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ และให้สิทธิ์คุณในการควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสขณะส่งและขณะเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เรามีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ เฉพาะทีมงานที่ผ่านการอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างเช่น การจำบัญชีหรือการตั้งค่าภาษาอาจใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หากต้องการลบข้อมูลหลังครบระยะเวลาเก็บรักษา คุณสามารถส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ไม่เก็บรหัส PIN หรือรายละเอียดบัตรของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะขอยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ได้ หลังจากปิดบัญชีแล้วคุณสามารถส่งคำขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการหลังครบระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย บางข้อมูลอาจเก็บไว้ต่อเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอน หรือหน่วยงานราชการเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่น การจำบัญชีอาจใช้งานไม่ได้

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เรามีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต